Arquivo de SaaS - Página 2 de 2 - AJ Estratégia Blog

2 Estratégia Aline Julião

SaaS: Qualidade, desafios e benefícios

12 minutes Há mais ou menos uns trinta anos, quando os computadores começaram a se popularizar, eles trouxeram em seu encalço vários modelos novos de negócio. O SaaS (software as service – software como serviço) aonde você compra por meio de assinatura, muitas vezes, e usa o software como se fosse um serviços Esses programas, que são a base do funcionamento de computadores e de seus recursos, precisavam ser comprados, geralmente por preços altos. Além disso, era necessário contratar alguém com conhecimento para fazer Continue→

3 Estratégia Aline Julião

Como o churn está envolvido ao crescimento do seu SaaS?

5 minutes Você sabe como o Churn está envolvido ao crescimento do seu SaaS? O Churn Rate é uma métrica que mede o cancelamento de clientes da sua base. Esse índice é fundamental para saber a situação do seu negócio. Tê-lo sob controle é uma das maneiras mais rápidas de se desenvolver sem gastar muita energia. Por isso, está diretamente relacionado ao crescimento do seu SaaS. No entanto, cada negócio tem suas particularidades. Além disso, quando a taxa de desligamento da base está alta, Continue→

3 Marketing Aline Julião

Conheça as principais ferramentas de marketing para SaaS

6 minutes A criação de uma estratégia de marketing digital para empresas SaaS é fundamental para que elas não só consigam melhorar a sua visibilidade no mercado online, mas também conquistar novos clientes, bem como aumentar as vendas e a receita. Mas para que alcancem isso, será necessário contar com as melhores ferramentas de marketing que possibilitem a elas planejar suas estratégias de marketing digital de maneira eficiente e produtiva. Ciente disso, hoje, vamos apresentar as principais ferramentas de marketing para SaaS. Além disso, Continue→

1 Estratégia Aline Julião

Como melhorar o seu processo de vendas da sua empresa

6 minutes O modelo SaaS se consolidou com muita força no mercado. Afinal, é uma solução benéfica para todos. Quem o oferece tem uma garantia de pagamento recorrente e quem recebe paga por um serviço de qualidade, por um valor menor, e tem a garantia de atualizações e manutenções. Portanto, se você implementa este modelo, confira no post como melhorar o processo de vendas em sua empresa. Marketing e experiência do usuário De maneira geral, o processo de melhorar as vendas do seu SaaS gira Continue→

5 CS Aline Julião

Métricas de Customer Success: da importância à aplicação no seu negócio

6 minutes Customer Sucess é uma estratégia que vem se mostrando fundamental para empresas nos mais diferentes ramos. Hoje em dia, a relação com o cliente passou a ter mais relevância do que nunca. Para o setor de Customer Sucess, as métricas são fundamentais para avaliar o desempenho, planejar cada nova ação e até antecipar problemas. Neste texto, vamos falar sobre: O que é e qual a importância do Customer Sucess Qual é a função das métricas do Customer Sucess Depois, vamos explicar e Continue→

1 Estratégia Aline Julião

Por que empresas SaaS devem investir em consultoria?

6 minutes A maior tendência do mercado de TI nos dias de hoje são as chamadas empresas SaaS. Já que estas empresas conseguem prestar serviços complexos de software de forma mais simplificada e mais rápida. A ideia por trás da empresa é oferecer o software e uma boa parte da infraestrutura de TI para os seus clientes de forma quase imediata, permitindo que eles possam utilizar o produto o mais rápido possível. Em detrimento, do conceito tradicional do mercado de TI, onde eram realizados Continue→

2 Estratégia Aline Julião

Inteligência de mercado aplicada a empresas SaaS

12 minutes A Inteligência de mercado é uma tendência para as empresas que desejam aproveitar as oportunidades de crescimento e se tornar realmente competitivas. Trata-se de uma estratégia de marketing que utiliza dados, informações e análises detalhadas para embasar as tomadas de decisão da empresa. Afinal, os empreendedores não saem atirando no escuro (ou não deveriam). O processo de tomada de decisões, em todas as áreas, deve ser bem fundamentado, caso uma empresa almeje ter um crescimento significativo. Para isso, mais do que olhar Continue→

1 SaaS Aline Julião

Como calcular a eficiência de uma empresa SaaS

5 minutes Com o significado de Software as a Service – Software como Serviço -, a SaaS é um tipo de empresa que hospeda e disponibiliza um aplicativo aos clientes pela Internet. Assim, ela mantém servidores, bancos de dados e software que permitem que os usuários realizem o acesso a partir de qualquer dispositivo conectado à web. Em geral, seus clientes pagam um valor mensal para utilizar a plataforma e algumas assinaturas são baseadas na quantidade de dados que precisam ser armazenados, no número Continue→

CS Aline Julião

Como Customer Success reduz o custo de aquisição de cliente

6 minutes O Customer Success é um termo cada vez mais recorrente no ambiente empresarial. Motivos não faltam para isso: trata-se de uma solução que pode fazer a organização não só se tornar mais eficiente e produtiva no que diz respeito à retenção de novos clientes, mas também possibilitar que ela reduza custos, sobretudo, nesse processo. Se for do seu interesse compreender melhor essa ferramenta, continue a leitura e saiba não apenas o que é, mas também como ela contribui para a redução de Continue→